WIMPys KomTel-Tagebuch ...

... Oder warum man
Kunde genannt
wird, sich aber wie
Betatester fühlt.



Grundsätzliches
- Einleitung
- Worum es geht
- Die Story in
   Kurzform

Die Vorgeschichte
Über die Zeit
bevor ich dieses
Tagebuch schrieb...



Zahlen
Eine kleine (aber
nicht so feine)
Statistik über die
Verfügbarkeit
von
ISDN-Verbindun
gen ins Ausland

Zusammenfassung
der Rechnungs-
bertäge und der
Differenzen



Mail an WIMPy.
Das Tagebuch
 Auf mehrfachen Wunsch jetzt mit den Aktuellen Einträgen oben.
03.06.02Der aktuelle Stand
02.10.99Nun bleib ich doch noch (ein bisschen) bei der KomTel
23.09.99Schnelle Zahlungserinnerung, sogar mit richtigen Zahlen
12.09.99Daten->NL funktionieren schon wieder nicht
09.09.99Endlich abgeklemmt :-)
08.09.99Daten->NL wieder ok, Rechnung mit Gutschrift
02.09.99 EVN für August: Nix spezielles
01.09.99Daten->NL funktionieren mal wieder nicht, auch CBC über die Telekom nicht möglich, Leitung noch nicht abgeklemmt, Innerorts wieder ok
28.08.99Die nächste Kündigung und die Frage nach dem Aufrunden
Nachtr. Nachtrag zur Kündigung - es ist noch nicht vorbei
13.08.99Vertragskopie nachgeliefert
07.08.99Jetzt sogar schon Probleme beim Innerörtlichen Telefonieren
06.08.99Gutschrift und Kündigung
05.08.99 EVN für Juli: Nix spezielles
03.08.99Antwort auf meinen Wiederspruch und meine Antwort darauf
07.07.99Daten->NL funktionieren mal wieder nicht, auch CBC über die Telekom nicht möglich, später dann wieder ok
02.07.99EVN für Juni: Nix spezielles
18.06.99Anruf von der Buchhaltung: Alle Klarheiten beseitigt
14.06.99EVN Doch noch komplett per Mail erhalten: Änderung
04.06.99Daten->NL wieder ok, 2. Mahnung für Sinnlosen Einsatz, EVN auf Papier
01.06.99EVN richtig schnell, aber dafür auch nur für eienen drittel Monat
31.05.99Rückfall: Daten->NL klemmen, auch CBC über die Telekom nicht möglich
09.05.99Verbindungsdauern stimmen
28.04.99Stimmen die Verbindungsdauern eigentlich? / Feststellung zum "Kundenfreundlichen aufrunden"
19.04.99Unerwarteter Fund von Antworten
06.04.99EVN - mal wieder mit Rekord
15.03.99Neue AGB? - Eher im Gegenteil
10.03.99Rükgabe der Lastschrift
09.03.99Neue Rekorddifferenz, Nichtmal die Summe der Rechnungsposten stimmt
08.03.99Die KomTel will ihre Chance wahrnehmen
05.03.99Gnadenfrist bis Dienstag Mittag
04.03.99Rechnung für Sinnlosen Einsatz zusammen mit Januarrechnung abgebucht
02.03.99EVN schon bekommen, extreme Abweichung
26.02.99Widerspruch gegen Januarrechnung geschrieben
17.02.99Daten->GB wieder ok, nochmaliger widerspruch gegen Rechnung für sinnlosen Einsatz, Einzugsermächtigung widerrufen.
16.02.99Sinnloser Einsatz doch berechnet, Daten->GB funktionieren wieder nicht
12.02.99Beschwerde über nicht erbrachte, jedoch berechnete Leistung = Kündigungsgrund?
09.02.99EVN bekommen: Nicht funktionierende Verbindungen berechnet
31.01.99Daten->NL wieder ok
29.01.99Daten->NL funktionieren wieder nicht
19.01.99Daten->GB funktionieren wieder nicht, später aber wieder
18.01.99Daten->NL jetzt ok
14.01.99Persönlicher Auftritt wegen der sinnlosen Rechnung - mäßiger Erfolg
13.01.99Nix erreicht
12.01.99Rechnung für sinnlosen Einsatz, Immer noch keine Daten nach NL
11.01.99EVN bekommen
07.01.99Meckeranruf von KomTel, Selbsthilfe beim NT
06.01.99Keine Datenverbindung nach NL
05.01.99Daten->GB jetzt ok, sonst nix erreicht
04.01.99Obiges an Service, Versuchter NT Tausch, Sinnloser Einsatz
03.01.99Keine Datenverbindung nach GB
02.01.99Angeblich arbeiten sie heute, aber praktisch???
31.12.98Keiner da
30.12.98NT Tausch - Vom Regen in die Traufe
... Und wenn sie nicht gestorben sind, dann runden sie noch heute ...