Nächster Versuch den Service zu erwischen. Klappt sofort. Ich frage erstmal, ob die Sa etwas überarbeitet waren, da stellt sich dann raus, daß die Sa gar nicht gearbeitet haben. Klasse. Ich erzähl die Geschichte mit dem NT und dem nur bedingt telefonieren können. Das will er weiterleiten und sich verabschieden. Da muß ich ihn darauf hinweisen, daß das Sa auch ok gewesen wäre inzwischen hätte ich da noch mehr :-) Melde als nächstes das Problem mit Datenverbindungen (UDI) nach GB. Findet er sehr interessant und fragt, ob's das war. Meine ich an richtigen Störungen schon, weise aber noch auf die Falsche Ansage bei `incompatible destination` hin ("Keine Verbindung unter dieser Vorwahl").
16:23 Rückruf von Herrn S1..
Wir machen uns erstmal einen kleinen Spaß aus der Frage, mit welchem Problem wir denn anfangen wollen.
Zu der Schicht 1 Aktivierungs-Problematik fällt ihm auch nicht so richtig etwas ein, einigt sich schließlich darauf, daß ich es viellecht einfach nochmal mit einem anderen NT versuchen sollte. Da ja zumindest bei TK-Anlagen das Problem bekannt ist, daß einige Modelle mit bestimmten NTs einfach nicht wollen, frage ich ihn, ob er denn auch noch irgendein anderes Modell anbieten könnte. Er verneinte mit dem Hinweis, daß die Quante Teile sowieso das beste wären, was man kriegen kann. Hab ihn erstmal darauf hingewiesen, daß das wohl nicht sein kann. Bei dem Teil kann man nichtmal die Endwiederstände deaktivieren, was ja nun irgendwie schlecht ist, wenn das Teil in der Mitte des Busses hängen soll. Da mußte er eingestehen, daß er sich die Dinger noch gar nicht so genau angesehen hatte. Um aber auf meine Bedenken einzugehen, meinte er, ich könne ja einfach auch das Telefon mitnehmen und das dann gleich vor Ort im Laden zusammen mit dem Verkäufer testen. Die hätten ja schließlich auch Leitungen im Laden. Auf meine Bedenken bezüglich Herrn M.s Motivation ist er, glaube ich, nicht mehr eingegangen.
Um die Sache mit GB wollte er sich kümmern und das mit der falschen Ansage, meinte er, sei ihm selber schon unangenehm aufgefallen, da soll sich aber woghl bereits jemand mit beschäftigen.
Kurz nach 17:00 Stand ich dann im Laden, wo Herr M. erwartungsgemäß überhaupt nicht motiviert war, ein Bastelstündchen abzuhalten. Er hat sich dann auch erfolgreich davor gedrückt, indem er kräftig im Hause rumtelefonierte und dann meinte, es würde sich diesbezüglich nochmal jemand bei mir melden. Nebenbei habe ich erstmal die seit 01.11. gültige Auslandspreisliste mitgenommen.
Auf dem Rückweg war ich dann erstmal noch einkaufen. Als ich dann nach Hause kam, konnte ich sehen, daß Herr S1. um 17:45 und 17:50 nochmal angerufen hatte. Um 18:01 war er aber natürlich nicht mehr da.
18:51 und 18:52 jeweils ein kurzer Klingler auf der KomTel Leitung. Um 18:53 klingelte es dann länger und ich ging ran. Überraschung: Es war Herr A. von der KomTel. Er freute sich darüber, daß der Anschluß wieder funktioniert. Nachdem ich darauf hinwies, daß angerufen werden auch kein Problem war, stellt sich heraus, daß er zum Leitung nachmessen losgeschickt wurde, weil kein Stoff auf der Leitung war. Weiter stellte sich heraus, daß das war, während ich gerade mit dem NT unterwegs war. Da mußte er auch gleich einsehen, daß das natürlich nicht funktionieren kann, erkundigte sich dann aber gleich, was denn eigentlich das Problem ist. Ich erklärte die Sache.
Dann wurde es etwas mysteriös. Er fragt mich danach, wieviele Adern die Endgerätekabel haben. Ich antworte, daß das der ISDN karte 8 und das des Telefones 4 haben. Da meint er, ich sollte die doch mal austauschen.
Da konnte ich mir ein "Hä???" irgendwie nicht verkneifen. Er meinte, das hört sich zwar sonderwürden an und eigentlich sind die vier zusätzlichen Adern ja auch gar ncht angeschlossen, aber er hätte das schon erlebt, daß die 8-Poligen Kabel an den Karten Ärger machen. Hmmm. Außerdm wäre das ja immer noch besser wenn ich das mal teste, als wenn er vorbei kommt und das 150 Mark kostet. Yuk!
Mißtrauisch schnappte ich mir also mein Reservekabel, welches 4-Polig ist und tauschte das 8-Polige an der Teles aus. Zu meinem Erstaunen machte das tatsächlich einen Unterschied! Der Fehler trat danach nicht mehr immer auf. Vielleicht bei jedem driten Versuch zu Telefonieren. Besser, aber nicht akzeptabel.